＜ログインについてのよくあるお問い合わせ＞
Ｑ. パスワードを忘れた。ＩＤ・パスワードを何度も間違えてロックされた。
Ａ. 再度「ユーザーＩＤをお持ちでない方はこちらをクリック」からユーザーＩＤの申請をしてください。
Ｑ. ログインしようとしたが、「他の利用者が使用中です。」と表示される。
Ａ. １）６０分待って再度ログインしてください。（×印で強制終了した後などに発生します。）
２）ブラウザの設定ができているかご確認ください。（→「※システムご利用前に必ずこちらの設定を行ってください。」へ）
３）上記によってもログインできない場合はお問い合わせください。
＜利用者様へのお願い＞
本システムにおいて、システム対応OSとブラウザをWindows10・Windows11 64bitとGoogle Chromeのみのサポートといたします。
つきましては、本システム利用者様におかれましても、OSとブラウザはWindows10 64bit、Windows11 64bitとGoogle Chromeを使用して頂きますようお願いいたします。
なお、Windows10 64bit、Windows11 64bitとGoogle Chrome以外のOSとブラウザについては動作保証をいたしておりませんので予めご承知おき願います。
また、Windows10サポートは2025/10/14に終了します。サポート終了後はセキュリティ更新が受けられなくなり、セキュリティリスクが高まります。安全にシステムをご利用いただくため、システムを利用するPCは、Windows11への移行、またはWindows10のサポート期限を延長したPCをご使用ください。